Za vstop v osebni račun Casinia potrebuješ ustvarjen uporabniški račun. Prijava poteka z e-poštnim naslovom ali uporabniškim imenom in geslom, po prijavi pa dostopaš do stanja v eur, zgodovine transakcij ter nastavitev profila.
Osebni račun odpreš na računalniku prek spletnega brskalnika ali na telefonu prek mobilne različice strani na ios in android. Če imaš vklopljen 2fa, sistem pri prijavi zahteva dodatno potrditveno kodo, kar zmanjšuje tveganje nepooblaščenega dostopa.
Odpri Casinia v brskalniku, tapni “Prijava” in vpiši e‑pošto ali uporabniško ime ter geslo. Če uporabljaš shranjena gesla v ios ali android, izberi predlagani vnos in potrdi prijavo.
Uporabi “Pozabljeno geslo”, nastavi novo geslo prek povezave v e‑pošti in se nato prijavi z novim. Če se prijava še vedno ustavi, izbriši predpomnilnik brskalnika ali poskusi v zasebnem načinu.
Preveri, ali ima telefon pravilno nastavljen datum in čas, nato zahtevaj novo kodo in jo vpiši takoj. Če kode še vedno ne dobiš, preklopi na rezervni način potrditve, ki je nastavljen v računu, in ponovi prijavo.
Da, prijaviš se lahko na več napravah, vendar sistem lahko zahteva dodatno potrditev ob novi napravi ali novi lokaciji. Če dobiš varnostno opozorilo, potrdi prijavo in nato zamenjaj geslo, če prijave nisi sprožil ti.
To se zgodi, ko piškotki ne ostanejo shranjeni, zato omogoči piškotke in izklopi razširitve, ki blokirajo prijavo. Nato se odjavi, zapri brskalnik, ponovno odpri stran in se prijavi še enkrat.
Casinia po prijavi uporablja preverjanje identitete za izpolnjevanje pravil KYC/AML in za zaščito izplačil v eur.
Preverjanje ni vedno zahtevano takoj po prvi prijavi; najpogosteje se sproži ob prvi zahtevi za izplačilo ali ko sistem zazna neskladje v podatkih računa.
Verifikacijo Casinia zahteva ob prvem izplačilu, pri spremembi osebnih podatkov (ime, datum rojstva), pri spremembi države ali naslova ter ob poskusu dviga na novo plačilno metodo.
Preverjanje se sproži tudi pri višjih zneskih transakcij, več zaporednih pologih v kratkem času ali če se prijave ponavljajo z različnih naprav in lokacij, kar poveča tveganje zlorabe.
Če uporabljaš kartico visa ali mastercard, lahko Casinia zahteva dokazilo o lastništvu plačilnega sredstva; pri e-denarnicah, kot sta skrill ali neteller, se preverja ujemanje imena imetnika z računom v Casinia.
Dokumenti morajo biti barvni, čitljivi in veljavni; posnetek zaslona se praviloma zavrne, če ne prikazuje celotnega dokumenta ali če so robovi odrezani.