Accedi al tuo account Casinia in modo sicuro

Come faccio ad accedere a Casinia dal telefono senza perdere tempo tra menu e pagine?

Apri il sito di Casinia, tocca “Accedi” e inserisci email e password; se il browser ti propone l’autofill, controlla che l’email sia quella giusta prima di confermare.

Cosa devo fare se ho dimenticato la password e non riesco più a entrare su Casinia?

Nella schermata “Accedi” seleziona “Password dimenticata”, inserisci l’email e usa il link di reset che arriva in posta; se non lo vedi, controlla anche spam e promozioni.

Perché Casinia mi blocca l’accesso dicendo che il codice non è valido o che serve una verifica in più?

Se hai attiva la 2fa, inserisci il codice dell’app entro pochi secondi e verifica che l’orario del telefono sia automatico; se ricevi un codice via email o sms, usa l’ultimo arrivato e non quello precedente.

Cosa faccio se l’accesso a Casinia fallisce dopo un aggiornamento di ios o android, anche con password corretta?

Svuota cache e cookie del browser, poi riprova in modalità anonima; se funziona, riattiva uno alla volta blocco pop-up e adblock perché possono interrompere il login.

Posso entrare su Casinia usando lo stesso account da due dispositivi, tipo pc e smartphone, senza farmi disconnettere?

Puoi usare lo stesso account su più dispositivi, ma se il sistema rileva un accesso da una nuova posizione può chiedere una conferma extra; completa la verifica e poi resta collegato sul dispositivo principale.

Cosa devo fare se Casinia mi dice che il mio account è limitato e non mi fa completare l’accesso?

Di solito succede quando manca una verifica del profilo o quando ci sono controlli di sicurezza: entra nella sezione account e completa i passaggi richiesti, come conferma email e documenti, poi riprova l’accesso.