Miten kirjaudun Casinialle puhelimella, kun haluan vain päästä nopeasti sisään pelaamaan?
Avaa Casinian sivu, paina “Kirjaudu”, syötä sähköposti ja salasana ja vahvista. Jos sivu pyytää lisävahvistusta, tee 2fa tai koodivahvistus ja jatka sisään.
Casinia-tilille kirjaudut valitsemalla sivuston kirjautumispainikkeen ja syöttämällä rekisteröinnissä käyttämäsi sähköpostiosoitteen tai käyttäjätunnuksen sekä salasanan. Pelaaminen oikealla rahalla ja kotiutusten tekeminen edellyttävät omaa pelitiliä, joten kirjautuminen ei toimi ilman valmista Casinia-tiliä.
Kirjautuminen toimii sekä tietokoneella että mobiililaitteilla, ja sama tili käy ios- ja android-laitteissa. Jos käytät 2fa-tunnistautumista, järjestelmä pyytää kirjautumisen yhteydessä lisävahvistuksen ennen kuin pääset omiin tietoihin, talletuksiin ja kotiutuspyyntöihin.
Avaa Casinian sivu, paina “Kirjaudu”, syötä sähköposti ja salasana ja vahvista. Jos sivu pyytää lisävahvistusta, tee 2fa tai koodivahvistus ja jatka sisään.
Paina kirjautumisessa “Unohtuiko salasana” ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Tarkista samalla, ettei salasana mene väärin automaattisen täytön takia.
Casinia käyttää kirjautumiseen tilin sähköpostia ja salasanaa, eikä pankkitunnuksilla kirjautumista ole kirjautumisvaihtoehdoissa. Pankkitunnukset liittyvät tunnistautumiseen vain, jos palvelu pyytää erillistä henkilöllisyyden vahvistusta.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet ja kokeile uudelleen, tai vaihda toiseen selaimeen. Jos käytät vpn-yhteyttä, kytke se pois ja kirjaudu suoraan suomalaisesta verkosta.
Casinia voi katkaista toisen istunnon, jos sama tili kirjautuu sisään uudella laitteella tai selainistunnolla. Jos saat uloskirjautumisen kesken kaiken, kirjaudu uudelleen ja vaihda salasana, jos epäilet tilin päätyneen muille.
Casinia tarkistaa tilin sisäänkirjautumisen jälkeen, kun järjestelmä havaitsee poikkeavan kirjautumisen tai kun pelaaja tekee toimintoja, joihin liittyy maksuliikennettä tai lakisääteisiä velvoitteita. Tarkistus kohdistuu henkilöllisyyteen, osoitteeseen ja maksutavan omistajuuteen.
Vahvistus pyydetään heti kirjautumisen jälkeen, jos kirjautuminen tapahtuu uudesta laitteesta, uudesta selaimesta tai selvästi eri sijainnista kuin aiemmin. Tällöin Casinia voi pyytää kertakoodin sähköpostiin tai puhelimeen ja keskeyttää kotiutuksen käsittelyn, kunnes tarkistus on valmis.
Vahvistus tarvitaan aina ennen ensimmäistä kotiutusta ja usein myös silloin, kun kotiutussumma kasvaa nopeasti lyhyessä ajassa. Käytännössä kotiutus jää odottamaan, jos KYC-tiedot puuttuvat tai jos dokumentit eivät täsmää tilin tietoihin.
Tarkistus käynnistyy myös, jos tilin nimi, osoite tai maksutapa muuttuu. Sama koskee tilannetta, jossa talletus tehdään eri maksutavalla kuin aiemmin tai jos maksutavan omistajuudesta ei synny varmuutta.
Dokumenteissa Casinia tarkistaa, että nimi ja syntymäaika täsmäävät pelitilin tietoihin ja että asiakas on täysi-ikäinen. Jos tiedot poikkeavat, asiakaspalvelu pyytää korjausta tai lisäkuvaa samasta asiakirjasta paremmalla laadulla.