¿Cómo entro a Casinia desde el móvil si no veo el botón de “Iniciar sesión” por ningún lado?
Abre el menú del sitio (las tres líneas) y toca “Iniciar sesión”; si usas un bloqueador de anuncios, desactívalo para Casinia y recarga la página.
Accede a tu cuenta Casinia de forma segura
Acceso al área personal de Casinia
El acceso al área personal de Casinia se realiza desde el botón de inicio de sesión del sitio. En ordenador, el formulario se abre en la parte superior de la página; en móvil, está dentro del menú principal. El proceso usa correo electrónico o nombre de usuario y contraseña, y redirige al panel de la cuenta tras la validación.
Para entrar necesitas tener una cuenta creada; sin registro no se muestra el historial de depósitos y retiros ni las secciones de verificación. Si no recuerdas la contraseña, el enlace de recuperación envía un correo para restablecer el acceso y volver a iniciar sesión desde el mismo dispositivo.
¿Qué hago si pongo mi correo y contraseña en Casinia y me dice que son incorrectos, pero estoy seguro de que están bien?
Usa “¿Olvidaste tu contraseña?” y crea una nueva desde el enlace que llega al correo; luego revisa que no tengas espacios al copiar y pegar.
¿Se puede iniciar sesión en Casinia con el número de teléfono en vez del correo, o solo funciona con email?
Casinia gestiona el acceso con el correo con el que te registraste; si cambiaste de correo, actualízalo en el perfil después de entrar.
¿Qué hago si Casinia no me deja entrar porque me pide un código y no me llega nada al móvil?
Revisa la carpeta de spam si el código llega por correo, y si es 2fa confirma que la hora del teléfono esté en automático; si sigue igual, vuelve a pedir el código y no cierres la pantalla de inicio de sesión.
¿Puedo tener la sesión de Casinia abierta en el ordenador y en el móvil a la vez, o me va a sacar?
Casinia puede cerrar una de las sesiones si detecta actividad simultánea; si te expulsa, vuelve a entrar y deja una sola sesión activa para evitar bloqueos.
¿Qué hago si la página de Casinia se queda cargando y no pasa de ahí justo cuando intento iniciar sesión?
Borra caché y cookies del navegador, prueba en modo incógnito y cambia de red (por ejemplo, de wifi a datos) para descartar un problema local.
Verificación de cuenta tras iniciar sesión en Casinia
Tras el acceso, Casinia activa la verificación cuando detecta acciones de riesgo o cuando el jugador solicita operaciones que exigen comprobaciones de identidad y de pago.
La verificación se solicita antes del primer retiro y también si el importe del retiro supera un umbral interno de control, si cambias datos personales (nombre, fecha de nacimiento) o si intentas modificar el método de pago.
El sistema también puede pedir verificación si el inicio de sesión llega desde un país distinto al habitual, si se usa una vpn/proxy, si hay varios intentos fallidos de acceso o si se detecta más de una cuenta asociada al mismo dispositivo.
En depósitos con tarjeta, la comprobación puede incluir la titularidad del medio de pago, sobre todo cuando el emisor marca la transacción como de mayor riesgo o cuando el banco rechaza pagos repetidos.
El proceso se completa cargando archivos en el apartado de verificación del perfil; Casinia revisa la documentación y bloquea los retiros hasta que la cuenta quede aprobada o hasta que se corrija un documento rechazado.
- ID: Documento de identidad o pasaporte en vigor; foto o escaneo a color, con las cuatro esquinas visibles, datos legibles y sin reflejos.
- Address: Comprobante de domicilio emitido en los últimos 90 días, por ejemplo factura de luz/agua/internet o extracto bancario, con nombre completo y dirección iguales a los del perfil.
- Selfie: Foto tipo selfie sosteniendo el documento o junto a una nota con la fecha, si el control de seguridad lo exige para confirmar que el titular está presente.
- Payment: Prueba de titularidad del método de pago; para visa/mastercard suele pedirse foto de la tarjeta con solo visibles los últimos 4 dígitos y el nombre, y con el cvv cubierto.
- Wallet: Para skrill/neteller/paypal, captura del perfil o extracto donde se vea el nombre del titular y el correo; para btc/eth, comprobante de propiedad de la
Inicio de sesión en Casinia: pasos
- Abre el sitio oficial de casinia en tu navegador o inicia la aplicación en tu dispositivo.
- Pulsa el botón Iniciar sesión en la parte superior de la pantalla.
- Escribe el correo electrónico o nombre de usuario con el que registraste la cuenta y luego introduce tu contraseña.
- Confirma con Entrar. Si tu cuenta tiene 2fa activado, introduce el código temporal y finaliza el acceso.